Política de envío

En MediLife, nos esforzamos por entregar tus pedidos de manera clara, segura y eficiente. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

1. Procesamiento del Pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles.

Una vez tu pedido sea procesado, recibirás un correo de confirmación con los detalles correspondientes al envío.

2. Tiempo de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles después del procesamiento del pedido.

En algunas ocasiones, cuando existe un alto flujo de pedidos, temporadas de alta demanda, novedades logísticas o casos excepcionales, el tiempo de envío puede extenderse de 8 a 15 días hábiles adicionales.

Por lo tanto, en algunos casos, el tiempo máximo estimado de entrega puede ser de hasta 23 días hábiles, más un máximo de 5 días hábiles de preparación del pedido.

En MediLife, trabajamos para que cada entrega se realice con transparencia y seguimiento. Sin embargo, el cliente debe tener presente que pueden existir retrasos por factores logísticos o situaciones externas.

3. Costos de Envío

Los costos de envío se calcularán al momento del pago y pueden variar según la ubicación del destinatario.

En algunos casos, determinados pedidos pueden contar con envío gratis, según las promociones disponibles, condiciones comerciales o beneficios activos dentro de la página.

4. Seguimiento del Pedido

Cuando el pedido sea enviado, se proporcionará un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega.

Si tienes algún problema con el seguimiento, la entrega o el estado de tu pedido, puedes contactarnos a:

global@medilifeofficial.com

5. Excepciones y Retrasos

MediLife no se hace responsable por retrasos ocasionados por eventos fuera de nuestro control, tales como desastres naturales, restricciones logísticas, novedades con transportadoras, alta demanda, cierres operativos, situaciones de orden público u otros factores externos.

En caso de presentarse alguna novedad con tu pedido, trabajaremos para brindarte información clara y acompañamiento durante el proceso.

6. Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de envío o necesitas información sobre tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a: